在凤台县农村的院落里，惠民社工服务中心的”温馨夕阳”项目正以创新模式重塑助老服务。2024年10月启动的这项服务，通过”社工+志愿者+医护”三方联动机制，将专业医疗、生活照料与情感关怀深度融合。志愿者团队每周定期为老人测量血压、建立”一人一档”电子健康档案，墙上”爱心牵手”的横幅见证着服务场景的温度。
项目特别针对农村老人就餐难题开发了”助餐配送”系统，同时配备”紧急呼叫”设备应对突发状况。实施8个月来，不仅收集到56条有价值的社情民意推动当地养老政策优化，更形成了”需求采集-服务实施-效果反馈”的闭环管理。这种精准化服务模式，既解决了空巢老人”一顿热饭”的生存需求，又通过健康监测构建了预防性照护体系，展现出社会组织参与基层养老的示范价值。