淮南市大通区众益社会工作综合服务中心通过创新”机构+志愿者+慈善”的三维联动模式，成功打造出具有区域影响力的公益服务品牌。该中心以项目化运作为抓手，近三年累计开展12个专项服务计划，其中”金秋助学”项目已资助47名困境大学生，发放助学金10.8万元，实现受助学生大学入学率100%。在智慧助老领域，”蓝马甲”项目组织236场社区活动，服务老年群体超5000人次，智能设备使用教学覆盖率达92%，同期电信诈骗案发率下降63%。
品牌建设方面，中心建立标准化服务流程21项，培育核心志愿者骨干83人，与4家慈善组织形成战略合作。典型案例显示，其”夕阳红数字课堂”不仅教会老年人使用健康码、移动支付等基础功能，更通过情景剧演练使防诈骗知识留存率提升至89%。这种将刚性需求与柔性服务相结合的模式，使”众益”品牌在第三方评估中获得94.6%的服务对象满意度。
通过资源整合平台建设，中心现已形成”需求收集-方案设计-资源对接-效果评估”的闭环服务体系。2023年新启动的”社区公益创投”项目，已吸引7家企业参与共建，撬动社会资金35万元，充分验证了公益品牌的市场号召力。这种多方参与、专业运作的模式，正在成为区域性社会组织创新发展的示范样本。
